早在1998年，我國陶瓷工業(yè)還方興未艾之時便已在國內(nèi)率先攻破連體坐便器的熱成型生產(chǎn)難題。同年，又與清華大學合作開展人體工程學研究。2006年實現(xiàn)智能馬桶的量產(chǎn)。2007年又實現(xiàn)4.5L超節(jié)水馬桶的量產(chǎn)。2008年箭牌推出了中國**款會唱歌的全自動化馬桶，這就是皇家至尊。在2009年，箭牌衛(wèi)浴推出了箭牌RUBY·飾系列，更是引領(lǐng)了室內(nèi)裝飾衛(wèi)浴風潮，并更深一步地貫徹了人文衛(wèi)浴的理念。作為民族衛(wèi)浴的領(lǐng)軍品牌，箭牌衛(wèi)浴的產(chǎn)品從來都不會缺少中國元素。但是，因為衛(wèi)浴產(chǎn)品是來自西方的舶來品，在上面盲目添加中國元素必定會因為視覺上產(chǎn)生排斥而顯得相當突兀。所以說，在衛(wèi)浴產(chǎn)品上融合中國文化的元素是非常考驗一個企業(yè)的設(shè)計水平的。為了突破這一難題，箭牌衛(wèi)浴在研發(fā)之初就非常注意產(chǎn)品的精雕細琢，并很好的實現(xiàn)了中華文化與歐美風尚的和諧統(tǒng)一。事實上，箭牌衛(wèi)浴不僅開創(chuàng)了潮流，而且還繼續(xù)堅持了沿著這條道路走下去。從2009年的四季如歌系列，再到2010年的梅蘭竹菊系列和“SILK·漩”系列（以代表中國悠久文化的絲綢作為主要的設(shè)計元素），箭牌一次又一次地展示了自己在衛(wèi)浴產(chǎn)品中融入中國元素的矢志不渝的決心。

箭牌衛(wèi)浴除了在技術(shù)和設(shè)計領(lǐng)域不斷取得突破性進展，在營銷領(lǐng)域更是引領(lǐng)潮流。箭牌衛(wèi)浴在1998年時，就提出了一個口號“以我的忠誠，換你的鐘情”。箭牌憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，在行業(yè)內(nèi)率先承諾產(chǎn)品3年免費維護，終生保修。這給了想購買箭牌衛(wèi)浴的消費者和已經(jīng)購買箭牌衛(wèi)浴的消費者以極大的信心，箭牌衛(wèi)浴從此走上了高速發(fā)展的道路。箭牌衛(wèi)浴在全世界范圍內(nèi)實行“無縫隙營銷戰(zhàn)略”，以此不斷進行渠道下滲，以更貼近消費者。2005年箭牌衛(wèi)浴還率先在國際上提出了人文衛(wèi)浴的理念。2008年箭牌提出了構(gòu)建**上品生活的理念，目前箭牌已經(jīng)在國內(nèi)建設(shè)了超過70個上品生活館。漫步在箭牌衛(wèi)浴的上品生活館中，讓人覺得自己不是一個消費者，而是一個在充滿藝術(shù)氣息的歐洲街頭漫步的游客。不知不覺間，便會被這一種上品生活的理念所感染。箭牌在2010年更是創(chuàng)造性提出“GO！心生活”的品牌理念。這一切，不僅體現(xiàn)了箭牌衛(wèi)浴以人為本的品牌理念，更體現(xiàn)了其追求和諧自然，天人合一的企業(yè)文化。