KB818智能呼叫系統基本功能如下：

基本功能：同時具備呼叫功能及雙向雙工對講功能；
主機容量：一臺樓層機最多可管理96路呼叫分機，出廠標準配置為60路；
呼叫分機：呼叫分機分為可對講分機及不可對講分機兩種，可對講分機自帶放音喇叭及講話咪頭，呼叫鍵及復位鍵分開設置；不可對講分機有拉繩式及手柄式兩種；系統可以全部采用不可對講分機（KB818S型，最大容量128路），也可全部采用對講分機；衛生間緊急呼叫分機是不可對講分機，具有防水防潮功能；
分機尺寸：呼叫分機采用標準86式電工盒尺寸，方便安裝于墻壁上或設備帶上。
在線改號：呼叫分機的號碼可以在通電情況下直接由主機進行設置，不需要更換芯片。
主機副屏：標準配置的主機是臺式主機，如果用戶希望將主機掛在墻壁上，可以外接一個主機副屏，主機副屏采用大尺寸數碼管顯示，可以與主機同步顯示呼叫信息。
護理級別：任何一個呼叫分機都可以通過主機設置成特護、緊急、普通三種狀態，三種呼叫狀態的響應優先級不同，“緊急”最優先，“特護”其次，最低為“普通”。
報警門燈：一臺樓層機最多可管理96個報警門燈，每個門燈最多可管理16個呼叫分機。
走廊吊屏：一臺樓層機可連接多臺走廊顯示屏，當連接2臺以下走廊顯示屏時，走廊顯示屏不需要外接電源，直接由樓層機供電。走廊顯示屏采用4寸高亮數碼管，雙面顯示，信號與主機同步顯示。
主機/副機：一臺樓層機可連接一臺副機，主副機間可切換操作，主副機具有相同操作功能。
信息顯示：當有呼叫時，主機及走廊吊屏上顯示呼叫床位號（2位），當無呼叫時，顯示當前時間（4位）。
對講功能：系統具有雙向雙工通話功能，即分機可主動呼叫主機請求通話，或主機主動撥號與分機通話，雙方建立通話后，可自由交流，音質清晰無雜音。
多路顯示：當有多只呼叫分機同時呼叫時，主機將顯示當前通話的分機號碼；如果不進行通話，則主機每隔3秒輪番顯示呼叫號碼，并發出聲音提示。
呼叫記憶：呼叫后沒有應答的分機信息均存儲在主機內，并間斷提示（發出聲音，并LED顯示），直至復位為止。
功能設置：所有功能設置可以通過外接電話機進行操作，也可通過主副機面板上的功能健進行操作。
音樂/音量：系統有4種悅耳提示音樂可供選擇，且音量大小可調。
接線方式：主機與分機、走廊顯示屏采用二芯線無極性連接，總線制布線方式。報警門燈與所管理的呼叫分機共同2芯線連接。
主機聯網：系統具有計算機管理功能，一臺信號集中器（對應一臺電腦）最多可管理19臺樓層機。
電腦管理：所有的呼叫信息、復位信息、對講信息等均可以記錄進入電腦數據庫中，供用戶查詢、統計和打印。系統具有485接口。
無線設備：可以連接無線尋呼設備及短信發送設備，將呼叫信息發送到指定的尋呼機或手機上，實現呼叫信息的無線傳送。
錯誤自檢：系統可以自動檢測故障，包括短路、分機損壞等，并可在顯示屏上顯示出相應的故障代碼。
通訊距離：主機與分機的最大通訊距離可達1000米。主機與走廊顯示屏的最大距離可達200米。
廣播功能：系統支持廣播功能，即主機可對某一組呼叫分機（由若干呼叫分機構成）進行廣播。系統支持分組廣播（最多支持10組）。
用戶一覽表：可連接用戶一覽屏，當某床位呼叫時，用戶一覽表對應床位下方的三色燈也同時閃亮。用戶一覽表有卡片插槽。